Lexique

Écran et réglages

Accessibilité

Partie des réglages qui regroupe les fonctions de confort : texte agrandi, loupe, lecture à voix haute, mode simplifié, mise en évidence des touchers. Son nom peut varier, mais elle existe sur presque tous les téléphones.

Écran d'accueil

Ce qui s'affiche une fois le téléphone déverrouillé : les icônes des applications, parfois l'heure et la météo. On peut l'organiser pour ne garder en vue que l'essentiel.

Notification

Court message d'une application ou du système qui apparaît en haut de l'écran ou sur l'écran verrouillé. On peut désactiver les notifications des applications qui ne font que distraire.

Mise à jour du système

Nouvelle version des logiciels du téléphone fournie par son fabricant. Les mises à jour corrigent des failles de sécurité mais modifient parfois l'apparence des menus : vérifiez ensuite la taille du texte et l'écran d'accueil.

Données et communication

Sauvegarde

Copie des photos, des contacts et d'autres données conservée en dehors du téléphone. Si l'appareil est perdu ou tombe en panne, on peut récupérer les données.

Stockage en ligne

Espace de stockage de fichiers sur des serveurs accessibles par internet, depuis différents appareils après connexion à un compte. Pratique pour sauvegarder les photos.

Messagerie

Application pour échanger des messages écrits ou vocaux et passer des appels, y compris en vidéo, par internet. Pour une personne âgée, mieux vaut n'en avoir qu'une seule.

Partage d'écran

Fonction qui permet à votre interlocuteur de voir l'écran de votre téléphone pendant un appel. Elle s'active seulement avec votre accord et se coupe dès la fin de la conversation.

Accès et sécurité

Code de confirmation

Suite de caractères à usage unique, reçue par message, qui sert à valider une connexion ou une opération. Il ne faut le communiquer à personne, pas même à quelqu'un qui se présente comme conseiller bancaire.

Validation en deux étapes

Mode de connexion qui demande, en plus du mot de passe, une seconde confirmation, par exemple un code reçu par message. Il protège le compte si quelqu'un a découvert le mot de passe.

Accès à distance

Possibilité de piloter un téléphone ou un ordinateur à distance. Pour aider un proche, c'est acceptable uniquement avec son accord, et il ne faut jamais l'accorder à un inconnu.

Faux lien

Lien vers une page qui imite le site d'une banque, d'une boutique ou d'un service de livraison pour soutirer un mot de passe ou des données bancaires. Il arrive le plus souvent dans un message inattendu.

À lire aussi

• Guides

  Guides pratiques : texte agrandi, écran d'accueil clair, appel rapide des proches, appels vidéo, photos et mots de passe. Avec notre catalogue de publications.

• Sécurité

  Appels « de la banque », messages annonçant un « versement » ou un « cadeau », demandes de code ou d'installation d'une application : les repérer et réagir.

• Outils

  Ce qui facilite l'aide à nos aînés : aide-mémoire papier, support de téléphone, chargeur près du lit, tablette pour les appels vidéo et liste de numéros sur papier.

• Comparatifs

  Téléphone, tablette ou ordinateur ; aide sur place, par téléphone ou avec partage d'écran ; aide-mémoire papier, vidéo ou message vocal : que choisir et quand.

• Questions

  Réponses sur notre guide, sur le téléphone d'une personne âgée et sur la façon de protéger ses proches des arnaques téléphoniques sans les inquiéter.