Glosario de términos

Pantalla y ajustes

Accesibilidad

Apartado de los ajustes que reúne funciones para facilitar el uso: texto ampliado, lupa, lectura en voz alta, modo simplificado, resaltado de toques. El nombre puede variar, pero existe en casi todos los móviles.

Pantalla de inicio

Lo que se ve al desbloquear el móvil: los iconos de las aplicaciones y a veces la hora y el tiempo. Se puede organizar para que a la vista quede solo lo más necesario.

Notificación

Mensaje breve de una aplicación o del sistema que aparece en la parte de arriba de la pantalla o en la pantalla de bloqueo. Se pueden desactivar en las aplicaciones que solo distraen.

Actualización del sistema

Nueva versión del software del móvil que publica su fabricante. Las actualizaciones corrigen fallos de seguridad, pero a veces cambian el aspecto de los menús, así que después conviene revisar la letra y la pantalla de inicio.

Datos y conexión

Copia de seguridad

Copia de las fotos, los contactos y otros datos que se guarda aparte del móvil. Si el dispositivo se pierde o se estropea, los datos se pueden recuperar.

Almacenamiento en la nube

Espacio para guardar archivos en servidores de internet, accesible desde distintos dispositivos al iniciar sesión en la cuenta. Muy práctico para las copias de seguridad de las fotos.

Aplicación de mensajería

Aplicación para escribir mensajes, enviar notas de voz y hacer llamadas, también con vídeo, a través de internet. A una persona mayor le resulta más cómodo usar solo una.

Compartir pantalla

Función con la que la otra persona ve la pantalla de tu móvil durante una llamada. Se activa solo con consentimiento y se desactiva en cuanto termina la conversación.

Acceso y seguridad

Código de verificación

Combinación de caracteres de un solo uso que llega por SMS y con la que confirmas un inicio de sesión o una operación. No se le debe dar a nadie, ni siquiera a quien dice ser empleado del banco.

Verificación en dos pasos

Forma de iniciar sesión en la que, además de la contraseña, hay que identificarse otra vez, por ejemplo con un código por SMS. Protege la cuenta si alguien ha averiguado la contraseña.

Acceso remoto

Posibilidad de manejar un móvil o un ordenador a distancia. Para ayudar a la familia solo es aceptable con su consentimiento, y nunca debe darse a desconocidos.

Enlace falso

Enlace a una página que se hace pasar por la web de un banco, una tienda o una empresa de mensajería para sonsacar la contraseña o los datos de la tarjeta. Suele llegar en un mensaje inesperado.

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  Guías prácticas: letra grande y pantalla de inicio sencilla, llamada rápida a la familia, videollamadas, fotos y contraseñas. Aquí está también el catálogo de artículos.

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  Llamadas «del banco», mensajes sobre «abonos» y «regalos», peticiones de un código o de instalar una aplicación: cómo reconocerlas y qué hacer.

• Herramientas

  Lo que viene bien para ayudar a tus mayores: una chuleta en papel, un soporte para el móvil, el cargador junto a la cama, una tableta para videollamadas y una lista de números.

• Comparativas

  Móvil, tableta u ordenador; ayuda en persona, por teléfono o compartiendo pantalla; chuleta en papel, vídeo o nota de voz: qué conviene en cada caso.

• Preguntas

  Respuestas sobre la guía, sobre el móvil y la conexión para una persona mayor y sobre cómo proteger a tu familia de las estafas telefónicas sin alarmismo.