Словарь терминов

Экран и настройки

Специальные возможности

Раздел настроек, где собраны функции для удобства: увеличение текста, экранная лупа, озвучивание, упрощённый режим, подсветка касаний. Название раздела может отличаться, но он есть почти в каждом телефоне.

Главный экран

То, что видно после разблокировки телефона: значки приложений, иногда часы и погода. Его можно настроить так, чтобы на виду было только самое нужное.

Уведомление

Короткое сообщение от приложения или системы, которое всплывает сверху экрана или появляется на заблокированном экране. Уведомления можно отключить для приложений, которые только отвлекают.

Обновление системы

Новая версия программ телефона от его производителя. Обновления закрывают уязвимости, но иногда меняют вид меню, поэтому после них стоит проверить шрифт и главный экран.

Данные и связь

Резервная копия

Копия фотографий, контактов и других данных, которая хранится отдельно от телефона. Если устройство потеряется или сломается, данные можно вернуть.

Облачное хранилище

Место для хранения файлов на серверах в интернете, доступное с разных устройств после входа в учётную запись. Удобно для резервных копий фотографий.

Мессенджер

Приложение для переписки, голосовых сообщений и звонков, в том числе с видео, через интернет. Для старшего человека удобнее, когда такое приложение одно.

Показ экрана

Функция, при которой собеседник во время звонка видит экран вашего телефона. Включается только с согласия и выключается сразу после разговора.

Доступ и безопасность

Код подтверждения

Одноразовый набор символов в сообщении, которым вы подтверждаете вход или операцию. Сообщать его никому нельзя, даже тому, кто представился сотрудником банка.

Двухэтапная проверка

Способ входа, при котором кроме пароля нужно подтвердить себя ещё раз, например кодом из сообщения. Он защищает учётную запись, если пароль кто-то узнал.

Удалённый доступ

Возможность управлять телефоном или компьютером на расстоянии. Для помощи родным допустим только с их согласия, а давать его незнакомцам нельзя никогда.

Поддельная ссылка

Ссылка на страницу, которая притворяется сайтом банка, магазина или службы доставки, чтобы выманить пароль или данные карты. Чаще всего приходит в неожиданном сообщении.

Читайте также

• Инструкции

  Практические инструкции: крупный шрифт и понятный главный экран, быстрый вызов близких, видеозвонки, фотографии и пароли. Здесь же каталог публикаций.

• Безопасность

  Звонки «из банка», сообщения о «начислениях» и «подарках», просьбы назвать код или установить приложение — как распознать и что делать.

• Инструменты

  Что пригодится в помощи старшим: бумажная памятка, подставка для телефона, зарядка у кровати, планшет для видеозвонков и список номеров на бумаге.

• Сравнения

  Телефон, планшет или компьютер; помощь лично, по телефону или с показом экрана; бумажная памятка, видео или запись голосом — что когда удобнее.

• Вопросы

  Ответы о справочнике, о телефоне и связи для старшего человека и о том, как защитить родных от телефонного обмана без лишней тревоги.