Югорчане довольны качеством услуг МФЦ

Югорчане довольны качеством услуг МФЦ
Размер: A A A Цвет: C C C C Дополнительно Памятка Обычная версия сайта

Изображения Включить Выключить


Интервал между буквами (Кернинг): Стандартный Средний Большой

Вернуть стандартные настройки Закрыть панель

Ханты-Мансийский автономный округ – Югра Логотип Единый официальный сайт государственных органов Флаг автономного округа-Югры Об округе

Административный центр -
город Ханты-Мансийск
Численность населения -
1626,8 тыс. человек
Площадь - 534,8 тыс. кв.км.

Общие сведения Символы Устав Муниципальные образования Почетные граждане Награды Коренные народы Фото и видео Фото Репортажные фотографии Губернатор

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Наталья Владимировна Комарова




Официально Биография Статус и полномочия Сведения о доходах Фото и видео Видеогалерея Фотоальбомы Портреты и жанровые фото График Губернатора Телеграммы и поздравления Выступления и интервью Выступления и обращения Интервью и публикации Комиссии и советы при Губернаторе Поручения Поездки Югра Россия Мир Органы власти



















Дума Исполнительные органы Правительство Аппарат Губернатора Департаменты и службы Избирательная комиссия Представительство автономного округа при Правительстве РФ и в субъектах РФ Счетная палата Судебные органы, прокуратура Суд автономного округа Районные (городские суды) Мировые судьи Арбитражный суд автономного округа Прокуратура автономного округа Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти Уполномоченный по правам человека Уполномоченный по правам ребенка Уполномоченный по защите прав предпринимателей Телефонный справочник Документы Антикоррупционная экспертиза Правовые акты Губернатора Материалы к заседаниям Правительства Государственные программы Оценка регулирующего воздействия, экспертиза, оценка фактического воздействия НПА Поиск НПА ГлавнаяПресс-центр Правительства ЮгрыВсе новостиЮгорчане довольны качеством услуг МФЦ

Югорчане довольны качеством услуг МФЦ

4 августа 2017 16:19

Департамент общественных и внешних связей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры сообщает:

Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении Фото в высоком разрешении .image-foto { position: relative; margin:0 auto; } .caption { background-color: rgba(255, 255, 255, 0.85); /*height: 40px;*/ position: absolute; bottom: 0; left: 0; padding: 8px 15px; box-sizing: border-box; color: #000; width: 100%; font-size:13px; text-align:left; } .caption p {margin:0;}

На заседании правительства Югры, которое прошло под председательством главы региона Натальи Комаровой, рассмотрен ход исполнения поручения Президента России Владимира Путина, связанного с обеспечением оценки гражданами качества услуг, предоставляемых им через сеть МФЦ.

В соответствии с поручением Президента в муниципальных образованиях Российской Федерации развернута информационно-аналитическая система мониторинга качества предоставляемых услуг.

По словам директора департамента экономического развития – заместителя губернатора Югры Павла Сидорова, к этой системе подключены все югорские МФЦ, которых в округе 21, а также их территориальные обособленные подразделения.

«Специалисты многофункциональных центров предлагают горожанам оценить качество предоставляемых услуг тремя способами: через портал «Ваш контроль», через терминал, оставив свой номер телефона для последующего участия в СМС-опросе. Результаты показывают, что население высоко оценивает качество предоставляемых услуг», – комментирует Павел Сидоров.

Отмечается, что из собранных от получателей услуг оценок, 94,3% - положительные.

«Достойный результат, хотя не менее важно устранить причины, повлиявшие на 5,7% негативных оценок», - нацелила коллег глава региона.

Павел Сидоров пояснил, что на появление негативных отзывов повлияли человеческий фактор и некоторые сбои в информационной системе: «Мы работаем над этими вопросами, повышая как кадровый потенциал МФЦ, так и совершенствуя информационные системы».

Общественность также высоко оценила деятельность органов власти по организации предоставления услуг и оценке их качества.

«Общественный совет при департаменте отметил положительные результаты исполнения поручения Президента и достаточность принятых мер по его исполнению», - подчеркнул директор «Телекоммуникационной региональной компании – пресс», общественный эксперт Владимир Бебех.


0
21:34
40
Похожие новости
На заседании правительства автономного округа, прошедшего под председательством первого заместителя губернатора Геннадия Бухтина, принято решение о со
0
18:30
0
В Ханты-Мансийске под председательством губернатора Югры Натальи Комаровой состоялось очередное заседание правительства.
0
22:20
0
Губернатор Югры Наталья Комарова приняла участие в акции «Руки добра», приуроченной ко Всемирному дню донора крови и Дню медицинского работника.
0
17:48
0
Сказать «нет» террору вышли на площади Ханты-Мансийска, Сургута, Нижневартовска и Нефтеюганска жители этих городов.
0
18:40
0